Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại fivi88 cho người chơi Việt Nam 21+

Fivi88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật năm 2026 Mã hóa SSL Bảo mật tuyệt đối 21+ Việt Nam
Cam Kết Bảo Mật
Không bán dữ liệu cá nhân
Mã hóa SSL toàn bộ giao dịch
Quyền xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Thanh toán VND an toàn tuyệt đối
Hỗ trợ 24/7 về quyền riêng tư

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa

Xác Minh KYC

Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

Không Bán Data

Tuyệt đối không chia sẻ với bên thứ ba

Lưu Trữ Bảo Mật

Máy chủ được bảo vệ đa lớp chuyên dụng

Xóa Dữ Liệu

Quyền yêu cầu xóa hoàn toàn bất kỳ lúc nào

Hỗ Trợ 24/7

Giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư

01 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của Fivi88 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại fivi88.app, bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online.

Fivi88 xác định rõ trách nhiệm của mình trong việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, hợp pháp và có đạo đức. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và luôn đặt quyền lợi của người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến xử lý thông tin cá nhân.

Bằng cách tạo tài khoản, sử dụng nền tảng Fivi88 hoặc thực hiện giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

Cam Kết #1

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cam Kết #2

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình, bao gồm quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Cam Kết #3

Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Fivi88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:

Loại Dữ Liệu Chi Tiết Cụ Thể Phương Thức Thu Thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu mã hóa, lịch sử đăng nhập, IP truy cập Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng, số tiền giao dịch Hoạt động nạp và rút tiền
Dữ liệu cá cược Lịch sử đặt cược, kết quả, số dư tài khoản, hành vi chơi game Hoạt động sử dụng nền tảng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hệ điều hành Cookie, log hệ thống tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trên nền tảng Hệ thống phân tích tự động
Lưu ý: Fivi88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết tối thiểu cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị trừ khi pháp luật yêu cầu.
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được Fivi88 sử dụng cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã khai báo và không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, cung cấp dịch vụ Sportsbook, Live Casino và Slot Online một cách liên tục và ổn định.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả người dùng đủ 21 tuổi trở lên và đang ở tại Việt Nam, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người dùng.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và tài chính của người dùng khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi các câu hỏi liên quan đến tài khoản và giao dịch.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Chương trình VIP: Tính điểm thưởng, xác định cấp độ VIP và cung cấp các ưu đãi phù hợp với hoạt động của từng thành viên.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Fivi88 luôn áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không bao giờ thu thập dư thừa hoặc vì mục đích không rõ ràng.
04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Fivi88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ được liệt kê dưới đây:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp game Live Casino và Slot Online để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch và đảm bảo tính công bằng.
  • Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp (không chứa thông tin định danh cá nhân) được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện nền tảng.
  • Yêu cầu pháp lý: Fivi88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp Fivi88 được mua lại, sáp nhập hoặc ch uyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, tuy nhiên chính sách bảo mật vẫn được duy trì và bạn sẽ được thông báo trước.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Fivi88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức thương mại nào để phục vụ mục đích tiếp thị của họ.
05 Bảo Mật Dữ Liệu

Fivi88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động 24/7 và liên tục được cập nhật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

Mã Hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ Fivi88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.

Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu

Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều, không thể giải mã ngay cả bởi nhân viên nội bộ.

Giám Sát Thời Gian Thực

Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện rủi ro.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.

Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ và lưu trữ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Trách nhiệm của người dùng: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Fivi88. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Fivi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại Cookie Mục Đích Thời Gian Lưu Bắt Buộc
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch Khi đóng trình duyệt
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích người dùng 1 năm Tùy chọn
Cookie phân tích Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng 6 tháng Tùy chọn
Cookie bảo mật Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị đã đăng nhập, chống CSRF 30 ngày

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của Fivi88. Chúng tôi khuyến nghị chỉ tắt cookie không thiết yếu nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư.

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Fivi88 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]:

Quyền truy cập Quyền chỉnh sửa Quyền xóa dữ liệu Quyền hạn chế xử lý Quyền di chuyển dữ liệu Quyền phản đối Từ chối marketing
  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Fivi88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu Fivi88 cập nhật và sửa chữa ngay lập tức.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu Fivi88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc dữ liệu cần thiết để giải quyết tranh chấp chưa hoàn tất.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang dịch vụ khác theo lựa chọn của bạn.
  • Từ chối nhận marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và email marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
Cách thực hiện quyền: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản và loại quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
08 Bảo Mật Thanh Toán & Giao Dịch Tài Chính

Fivi88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về nhanh chóng và an toàn.

📱
MoMo
Thanh toán an toàn
💙
ZaloPay
Xử lý nhanh chóng
📶
Viettel Money
Tiền về nhanh
🏦
VNPay
Rút tiền thuận tiện
  • Mã hóa giao dịch đầu cuối: Toàn bộ thông tin thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền tải, đảm bảo không bên nào có thể đọc dữ liệu tài chính của bạn.
  • Không lưu trữ thông tin thẻ: Fivi88 không lưu trữ số thẻ, CVV hoặc thông tin ngân hàng nhạy cảm trên máy chủ của mình.
  • Xác thực hai yếu tố: Các giao dịch rút tiền yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài sản của bạn khỏi truy cập trái phép.
  • Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các giao dịch có dấu hiệu bất thường, bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị xâm phạm.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền VND được ghi lại chi tiết và bạn có thể xem bất kỳ lúc nào trong tài khoản của mình.
09 Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

Fivi88 quy định độ tuổi tối thiểu tham gia nền tảng là 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

  • Không thu thập dữ liệu người dưới 21 tuổi: Fivi88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc đối tượng này, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh độ tuổi KYC bằng CCCD/CMND hợp lệ trước khi có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
  • Phụ huynh có thể báo cáo: Nếu bạn cho rằng con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại Fivi88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chính sách độ tuổi: Dịch vụ của Fivi88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định hiện hành. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi đều vi phạm Điều khoản Sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
10 Cập Nhật & Thay Đổi Chính Sách

Fivi88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.

  • Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Fivi88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Ghi nhận ngày cập nhật: Mỗi phiên bản cập nhật của Chính Sách Bảo Mật đều ghi rõ ngày có hiệu lực để bạn dễ dàng theo dõi.
  • Tiếp tục sử dụng là đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fivi88 sau khi Chính Sách Bảo Mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
  • Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản trước của Chính Sách Bảo Mật được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp nếu cần.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách Fivi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.

Cam kết cuối: Fivi88 luôn đặt sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và liên tục cải thiện hệ thống bảo vệ dữ liệu để xứng đáng với sự tin tưởng mà cộng đồng người dùng tại Việt Nam đã dành cho Fivi88.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Hoàn toàn không. Fivi88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.

Có. Toàn bộ giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL đầu cuối. Fivi88 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử hay số thẻ ngân hàng của bạn trên máy chủ. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Có. Bạn có quyền yêu cầu Fivi88 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ hoặc cần thiết để giải quyết các giao dịch đang chờ xử lý.

Fivi88 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch tài chính cần được lưu theo quy định pháp luật. Dữ liệu log kỹ thuật được lưu tối đa 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố.

Có. Fivi88 bảo vệ tài khoản bằng mã hóa mật khẩu một chiều, xác thực hai yếu tố, giám sát đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ. Ngoài ra, mỗi phiên đăng nhập đều được gắn token bảo mật riêng biệt. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập và chủ động đăng xuất khỏi tất cả thiết bị trong phần cài đặt tài khoản.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy ngay lập tức: (1) Đổi mật khẩu ngay; (2) Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị; (3) Liên hệ bộ phận hỗ trợ Fivi88 qua email [email protected] để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn 24/7 để bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân.
AN TOÀN & BẢO MẬT

Trải Nghiệm Fivi88 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối

Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn. Tham gia Fivi88 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.